Тренинг был построен таким образом, что наши сотрудники создавали собственную цепочку эффективных продаж. Каждый смог САМ создать свою методичку. Техники не были навязаны тренером, а выбраны и приняты сотрудниками.

За пол года с PFSolution мы: сделали корректировку бюджета и матрицы заказа, подобрали новые марки, изменили подход к работе с клиентской базой, создали и реализовали стратегию по стимулированию продаж в магазине, УВЕЛИЧИЛИ ОБОРОТ В 3 РАЗА, А РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ В 2,7 РАЗА.

За год мы подарили продавцам 4 тренинга от PFSolution. Тренинги раз в четыре месяца — это обязательная встряска и мотивация. Команда готовит накопившиеся вопросы, повторяет пройденные техники, встречает знакомого тренера позитивно. ВАУ-эффект произвел тренинг «Психотипы клиентов: распознать и найти подход».

Тренинг-игра «Узнай потребность покупателя» прошел у нас в несколько раундов, потому что было 120 участников! После выполнения практических заданий сформировался навык распознавания потребностей и умение слЫшат клиента. Все участники отметили реальную пользу тренинга. Такого мы еще не встречали на рынке тренинговых услуг.

В настоящее время используем все полученные знания на практике. Команда воодушевилась, многие проявили себя во время тренинга, что было важно для меня, как руководителя — увидеть каждого в работе и его потенциал...

В итоге обучения была создана и внедрена новая система мотивации именно под наш магазин. Система мотивации от PFSolution мне понравилась тем, что в ней есть есть логика в том, что ты делаешь — какие вводишь KPI, бонусы, есть обоснование, все взаимосвязано. При этом, когда ситуация изменится, я сама смогу внести корректировки.